1.作業系統:支援 Win98SE 、 Win Me 、 Win 2000 、 Win XP 。若是 Win XP ,則必須先到 網路的芳鄰→區域連線→按滑鼠右鍵→選擇【進階】→若有勾選【個人防火牆】,請將打勾取消 。 2.有沒有安裝 IP 分享器或公司有沒有安裝防火牆,若有安裝 IP 分享器或防火牆,必須先進入 IP 分享器或防火牆打開 TCP5050~5070、以及UDP7850~7900 的區段。 IP 分享器設定範例說明安裝USB Phone 之前,請先確認客戶電腦的作業系統不是WIN 98 第一版、或 WINNT4.0之前的作業系統,因為必須是 WIN98 第二版以後的作業系統才支援 USB PORT 。 最重要的是一定要先安裝驅動程式後,才能插入網路電話。